Hatsintrade

1. Úvodní ustanovení

1.1. Kupující zasláním objednávky stvrzuje, že souhlasí s níže uvedenými obchodními podmínkami.

2. Uzavření kupní smlouvy

2.1. Kupní smlouva vzniká v okamžiku kdy prodávajíci potvrdí  objednávku  zákazníkovi.

2.2. Nakupující je o potvrzení informován vnitřní poštou nebo e-mailem na adresu, kterou uvedl při nákupu.

2.3. O přijetí platby a odeslání zboží je kupující informován stejným způsobem.

3. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

3.1. Kupující má právo do 14 dnů od doručení zboží od smlouvy odstoupit a zboží vrátit (a to i bez udání důvodu).

3.2. Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy, pokud bylo zboží na jeho přání vyrobeno, nebo upraveno.

3.3. Kupující je povinen před vrácením zboží o tomto prodejce písemně informovat (např. vnitřní poštou nebo formulářem k tomu určeným).

3.4.  Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu a bez vad způsobených užíváním a bezpečně zabalené, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě. Prodávající má právo nepřevzít poškozený balík se zbožím. (V případě zasílání zpět reprodukcí zarámované ve skleněném rámu doporučuji balíček pojistit a posílat jako křehké zboží).

3.5. Při vrácení zboží zpět prodejci, není možné ho zasílat na dobírku.

3.6. Částka za zakoupené zboží bude kupujícímu vrácena až po doručení zboží prodávajícímu na bankovní účet.

3.7. Náklady spojené s přepravou vráceného zboží od kupujícího k prodávajícímu hradí kupující.

4. Reklamace

4.1. Ke každé objednávce je kupujícímu řádně vystavena faktura . Kupující formulář a fakturu obdrží spolu se zbožím. Faktura slouží zároveň jako záruční list.

4.2. Záruka se nevztahuje na zboží, které je opotřebeno jeho používáním či poškozeno nevhodným zacházením. 

5. Dodací podmínky

5.1. Platbu za zboží hradí zákazník předem na bankovní účet prodávajícího.

5.2. Zboží je odesíláno Českou poštou  jako doporučený balíček, případně jako balík do ruky. Poštovné a balné je účtováno s ohledem na aktuální ceník České pošty.