dzouhanna

Obchodní podmínky

1.1. Níže uvedené obchodní podmínky platí pro nákup u prodejce Dzouhanna - Korálkové nebe, prostřednictvím internetového obchodu https://www.fler.cz/dzouhanna.

Obchodní podmínky stanovují a upřesňují základní práva a povinnosti prodejce i kupujícího. Práva a povinnosti zde neuvedené se řídí občanským zákoníkem.

1. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1. Kupní smlouva vzniká v okamžiku odeslání objednávky kupujícím.

2.2. Potvrzení objednávky provede prodávající. Nakupující je o potvrzení

informován vnitřní poštou a/nebo e-mailovou zprávou na adresu, kterou uvedl při nákupu.

2.3. Při požadavku změny charakteru objednaného zboží (barva, velikost ap.) v doplňkové zprávě objednávky nemusí prodávající na tuto změnu brát ohled. V takovém případě může objednávku odmítnout. Změnu charakteru zboží je možné předem domluvit s prodávajícím vnitřní poštou a vyrobit zboží podle přání kupujícího.

2.4. O přijetí platby a následném odeslání zboží je kupující informován vnitřní

poštou a/nebo e-mailovou zprávou na zadanou adresu.

1. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

3.1. Kupující má právo do 14 dnů od doručení zboží od smlouvy odstoupit a

zboží vrátit (a to i bez udání důvodu).

3.2. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.

3.3. Kupující musí před vrácením zboží o tomto kroku informovat písemně

prodávajícího (např. vnitřní poštou nebo emailem).

3.4. Zboží musí být vráceno nepoškozené, bez zjevných vad způsobených

užíváním a ve vhodném obalu, který zabrání možnému poškození zboží při

přepravě. Zboží posílané zpět není možné zasílat na dobírku.

3.5. Částka za zakoupené zboží bude kupujícímu vrácena po navrácení zboží

prodávajícímu

3.6. Náklady spojené s přepravou vráceného zboží od kupujícího k prodávajícímu hradí kupující.

1. Reklamace

4.1. Prodávající odpovídá za to, že dodané zboží nemá vady. Pokud se později ukáže, že zboží má nějakou vadu, má zákazník právo na výměnu nebo opravu. Není-li ani jedno z tohoto možné, lze odstoupit od smlouvy.

4.2. Prodávající může nabídnout při výskytu vady slevu z kupní ceny.

4.3. Ke každé objednávce je kupujícímu řádně vystavena elektronická faktura.

Kupující má možnost si ji sám vytisknout. Faktura slouží zároveň jako záruční

list. Prodávající odpovídá za vady vzniklé po převzetí zboží v 24 měsíční záruční době.

4.4. Vznikne-li škoda při přepravě zboží, odpovídá za vzniklou škodu dopravce. V tomto případě musí přebírající na tuto vadu okamžitě upozornit přepravce a následně prodejce. Zboží je vždy odesíláno doporučeně - podrobnosti o způsobu přepravy jsou uvedeny na profilu prodejce a je nutné, aby se nakupující ve svém zájmu s těmito podmínkymi před uzavřením objednávky seznámil.

4.5. Záruka se nevztahuje na zboží, které je opotřebené jeho používáním.

4.6. Pokud mezi prodávajícím a spotřebitelem dojde ke spotřebitelskému sporu, má spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je Česká obchodní inspekce. Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na stránkách České obchodní inspekce www.coi.cz.

1. Dodací podmínky

5.1. Platbu za zboží a poštovné zašle kupující v českých korunách na bankovní účet prodávajícího (účet je vedený u mbanky). Prodávající odešle kupujícímu zboží po obdržení platby. Číslo bankovního účtu je kupujícímu sděleno po potvrzení přijetí objednávky.

5.2. Zboží je odesíláno Českou poštou doporučeně dle předchozí domluvy a údajů uvedených v objednávce. Poštovné a balné je účtováno s ohledem na aktuální ceník České pošty.

5.3. Prodávající si vyhrazuje právo navýšit poštovné za tyto služby dle aktuálního ceníku České pošty.

5.4. Další možností převzetí a úhrady zboží je osobní odběr. Tato možnost je možná na adrese sídla prodejce. Pouze po předchozí domluvě kupujícího s prodávajícím je možné předání zboží i na jiném místě, bude-li prodávající souhlasit s místem předání navrženým kupujícím.

1. Prohlášení a ochrana osobních údajů

6.1. Potvrzením objednávky kupující prohlašuje, že se seznámil s obchodními podmínkami, a byl poučen o možnostech odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží a souhlasí s nimi.

6.2. Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje nakupujícího jsou považovány za důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu, nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě, či jinak zneužity v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.

Sedím na verandě na chatě a něco pižlám. Až to dopižlám, určitě se něco stane :-). Mám utkvělou představu, že z tohohle bude dřevěný prstýnek nebo něco jinýho pěknýho, co se bude moc líbit a určitě to zachrání i svět. Ale vůbec mi nejde sladit moji představu s mýma 8letýma rukama a dřevíčkem. Dřevíčko praská a tak je konec mým nadějím a jak se zdá potřebuju zachránit spíš já sama před sebou a velikým záchvatem vzteku, protože dřevíčko letí do jednoho rohu a rašple s pilkou do druhého.

Střih.

Sedím s tetou v pokoji a podle jejího přání ji kreslím uhlem. Je nadšená, protože podobu jsem dokonale vystihla a není to jen tak pochvala pro nic za nic, ona sama totiž moc pěkně kreslí.

Střih.

4.B v roce ´85 a výkres na téma „Duben – měsíc bezpečnosti“. Jsem naprosto bez nápadů, víc dementní téma už snad ani nemůže bejt. Taky dostávám čtyřku „za snahu“ s poznámkou „bez fantazie a talentu“. Soudružka učitelka měla špatnej den, týden, i rok a vybila si to na nás. Bohužel pro mě jsem jí uvěřila a to nejenom tenkrát, ale mnohokrát poté. Cesta do škatulky lidí, kteří jsou leví na obě ruce, byla hodně rychlá.

Střih.

O zhruba 25 let později držím v náruči čerstvě narozeného syna. To samo o sobě není nic neobvyklého, i když okolnosti kolem porodu vydaly na velmi dlouhý příběh na mém blogu, ale zvláštní věc se stala. Jak syn roste a snažím se nás nějak zabavit, vrhám se po všech výtvarných nápadech ze Sluníčka, Mateřídoušky, internetu a přistihuju sama sebe u toho, že mě to neskutečně baví a naplňuje. Proč já jsem vlastně přestala? A tak zatímco se můj syn pomalu přesouvá k televizním pohádkám a hrám na mobilu, já začínám znovu ... a zjišťuju, že ve čtyřiceti jsem schopná realizovat svoje nápady líp než v osmi. Vracím se. K sobě, k tvoření, k té radosti a pocitu naplnění, který o toho mám. Pokud se mi někdy začne spouštět vnitřní sopka, všeho nechám a odcházím do druhé místnosti se vydýchat a teprve pak pokračuju.

Vyvíjím se, tak jako každý, kdo jde po nějaké cestě a proto u mě najdete nejen bižuterní náušnice, náramky, přívěsky, ale různé dekorace, moje milované lapače snů a v poslední době i tzv. živé obrázky z korálkových, dřevěných a kamenných komponentů. Společným tématem je moje radost při vymýšlení i výrobě (to je to moje nebe :-) a budu moc ráda, když tu radost skrze mé výrobky budete sdílet spolu se mnou.

Děkuju.