Dobrý den.
Mineralogie (respektive gemologie) mne okouzlila objevením vnitřního světa krystalů a broušených minerálů. Jsem v prvé řadě sběratel, ale delší dobu už se věnuji i obchodu s minerály.
V popisu kamenů dodržuji pravidla stanovené v publikaci České gemologické asociace: "ZÁVAZNÁ NOMENKLATURA A ČESKÉ NÁZVOSLOVÍ DRAHÝCH, ŠPERKOVÝCH A DEKORATIVNÍCH KAMENÚ, PEREL A JEJICH IMITACÍ", která stanovuje a deklaruje pravidla (v korektním označování a popisu kamenů) a etické jednání v obchodní praxi v oblasti gemologie, mineralogie a šperkařství.
U kamenů uvádím všechny základní informace o kameni (čistota, hmotnost, ošetření-úpravy...), které jsou nezbytně nutné k získání povědomí o skutečné kvalitě a hodnotě kamene.
Kameny fotím sám, přisvěcuji žárovkou - 5500 K, v případě nutnosti fotografie pouze zesvětluji nebo ztmavuji, pro co nejpřesněšího zachycení odstínu kamene. Fotím na standardním, barevně neutrálním pozadí, na kterém jsou jasně viditelné vady a inkuze v kameni. Kupujete vždy to co je na fotografii a popsáno v popisu.
Kameny ověřuji laboratorním prověřením charakteristických fyzikálních vlastností ve své gemologické laboratoři, takže šance, že Vám místo daného minerálu příjdou imitace, syntetické kameny, nebo zcela jiný minerál je výrazně snížena. Tyto "záměny" jsou bohužel zcela běžné, proto apeluji na nakupující:
OVĚŘUJTE SI SVÉ KAMENY
PROVĚŘUJTE SI SVÉ DODAVATELE
ABYSTE nevědomky NEPODVÁDĚLI své ZÁKAZNÍKY
Ovšem ověřování je poměrně složité, proto pokud se dopustím závažného pochybení při ověřování a popisu kamene (např. špatně určený minerál, imitace, neuvedené lehce odhalitelné úpravy...) budou Vám vráceny peníze, kámen získáte zdarma a jako omluvu pošlu další náhradní kámen - srovnatelný s popisem objednaného. Při menším pochybení (např. neodhalená hůře odhalitelná ošetření...) Vám budou vráceny peníze a kámen získáváte zdarma. Tato záruka má časově neomezenou platnost.
Ke každé objednávce přidávám drobný "kamenný" dárek.
Nejsem plátce DPH.
Poštovné upravuji pouze směrem dolů. Kameny zasílám řádně označené a bezpečně uložené v bublinkové obálce a pevné krabičce (při souhrnné ceně kamenů nad 200 Kč.). Při objednávce zboží nad 1000 Kč neplatíte poštovné (Doporučené psaní - platí i pro více objednávek v jednom balíčku; pro Cenné psaní nad 2000), pro zákazníky z EU je limit bez poštovného 1600 Kč (cca. 62 Euro, podle aktuálního kurzu).
Výpis z obchodních podmínek:
REZERVACE:
Internetový obchod umožňuje rezervování zboží. Rezervace je nezávazná a
kupujícímu z ní nevznikají žádné závazky. Prodejce uzavírá rezervace na maximální dobu 14. dní, pokud není přímo u dané rezervace s kupujícím domluveno jinak. Na žádost kupujícího (před koncem původně smluvené doby) lze, po dohodě, rezervaci přiměřeně prodloužit. Po uplynutí smluvené doby je prodávající oprávněn zrušit rezervaci zboží bez upozornění zákazníka. Prodejce nerezervuje zboží nově vložené do prodeje, rezervuje pouze zboží vystavené k prodeji déle než 3 dny.
PLATBA:
Kupující je povinen uhradit (zvoleným způsobem) kupní cenu vyplívající z uzavřené kupní smlouvy a to bez zbytečných odkladů, nejpozději však do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy, pokud nebylo při uzavírání kupní smlouvy, či v (tomto odstavci) daném termínu po uzavření přímo dané kupní smlouvy dohodnuto jinak.
DODACÍ PODMÍNKY:
Prodejce odešle, prostřednictvím České pošty, kupujícímu (na adresu vyplněnou v kupní smlouvě) kompletní a bezpečně zabalenou objednávku neprodleně, většinou následující den (nejpozději však do 5. dnů, pokud není domluveno jinak) po připsání celé kupní ceny na svůj účet.
Celé znění Obchodních podmínek je umístěno v odkazu na hlavní profilové stránce dole. V případě rozdílných informací platí vždy plné znění Obchodních podmínek.