Co je to obvyklá doba reakce?

Obvyklá doba reakce je přibližný čas, za jakou prodávající většinou reagoval v nedávné minulosti. Výpočet se provádí automaticky, denně se aktualizuje a zobrazuje zaokrouhlený průměrný čas reakce v 70 % případů za poslední období. 

Jedná se pouze o orientační informaci o prodejcově nedávném chování, prodejce tímto dobu odezvy nijak negarantuje a budoucí čas jeho reakce se může od uvedeného údaje lišit.